Les ERP au service des entreprises
Dans un monde où l’environnement est en constante évolution, la technologie est l’un des piliers sur lesquels reposent de nombreuses entreprises. Ces dernières doivent constamment se plier aux besoins croissants des utilisateurs, et rien de mieux que la technologie pour maximiser leur créativité, leur efficacité et leur productivité. Dans le domaine de la gestion d’entreprise, les ERP (enterprise resource planning, ou progiciels de gestion d’entreprise) sont le Saint Graal qui permette aux organisations de rivaliser dans l’économie numérique.
Qu’est-ce qu’un ERP ?
Autrefois utilisés exclusivement par les grandes multinationales, les progiciels de gestion intégrée sont désormais omniprésents dans l’écosystème des TPE/PME dans de nombreuses industries. En pratique, un progiciel de gestion intégrée est un logiciel multitâche qui simplifie le fonctionnement de l’entreprise en permettant une gestion optimisée de ses ressources, que ce soit humaines, matérielles ou financières. Son objectif est donc de simplifier la prise de décision et la direction de l’entreprise à tous les niveaux.
Dorénavant, les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser un ERP pour effectuer diverses tâches, calculer divers indices ainsi que centraliser toutes leurs informations depuis une seule plateforme. L’ERP a pour particularité la capacité de mettre à jour automatiquement les modifications apportées aux données, permettant aux décideurs de suivre en temps réel ce qui se passe dans un département.
En utilisant un progiciel de gestion intégrée, les entreprises peuvent davantage simplifier la gestion de leurs ressources humaines, de leur budget, de leurs ressources financières, de leur pôle de ventes ou encore l’approvisionnement et leurs stocks. Bref, utiliser un ERP est la solution idéale pour gagner en productivité en marge des divers bénéfices offerts par ce type de logiciel.
Pourquoi un ERP est essentiel pour une entreprise ?
En pratique, les ERP permettent aux PME comme aux grands groupes de remplacer différents systèmes d’information et bases de données par des programmes qui fonctionnent côte-à-côte et qui s’appuient sur une seule base de données. En effet, en utilisant une plateforme centrale et une base de données commune dans toute l’organisation, les collaborateurs d’une entreprise peuvent opérer en parallèle pour gagner davantage de gain de temps, de productivité et de flexibilité.
Cependant, notons que le déploiement d’un système ERP implique une planification minutieuse afin de parvenir aux résultats escomptés et de minimiser les risques associés au projet. Vous faites votre premier pas dans le monde des ERP ? Découvrez nos conseils pour bien assurer la gestion de vos projets ERP.
Des informations partagées en fonction des rôles
Le principal avantage des progiciels ERP est qu’ils fournissent aux différents services de votre entreprise le même instantané de toutes les informations importantes. Dans de nombreuses PME, chaque département possède son propre système d’information, créant ainsi des boucles d’informations auxquels les autres équipes ne peuvent pas accéder.
Par exemple, lorsqu’une commande est soumise à l’entreprise, des services de traitement de commandes, de contrôle de la production et de la livraison doivent saisir à nouveau des données et rechercher des informations sur l’état de stock, les délais et les besoins des clients. Autant de tâches répétitives et surtout inutiles qui font perdre du temps à vos équipes !
Or, avec un système ERP, toutes les données pertinentes sont accessibles à tout moment au niveau de ces services, ce qui élimine d’ailleurs la redondance, le risque d’erreurs, tout en améliorant la productivité et en réduisant le délai de traitement des commandes.
Un outil d’aide à la prise de décision
En vérité, la disponibilité de toutes les données à chaque instant accélère et optimise la prise de décisions dans l’entreprise. Par exemple, votre équipe de gestion peut identifier tout obstacle susceptible d’affecter les délais de livraison ou les taux de productivité.
De leur côté, les contrôleurs de la comptabilité peuvent superviser en temps réel l’état des commandes, l’évolution de la production ou encore l’état des stocks, et ce pour améliorer la planification du budget.
Ensuite, le personnel de la production peut gérer efficacement l’état des stocks en fonction des commandes et de la planification des livraisons. L’équipe des RH peut identifier les besoins en matière de nouveaux talents ou de formations en fonction de l’évolution de votre activité.
Enfin, pour leur part, vos cadres supérieurs peuvent accéder, à tout moment, à une vue d’ensemble de toutes les opérations afin de pouvoir prendre des décisions efficaces en matière d’investissement et d’allocation des ressources. D’ailleurs, ils peuvent réagir rapidement à l’évolution des opportunités commerciales.
Un levier efficace pour la transformation digitale
Autre atout : le déploiement d’un système ERP peut vous aider à transformer différents aspects de votre entreprise. En réduisant le risque de redondance et en rationalisant les différents processus de gestion, les progiciels ERP permettent à vos collaborateurs de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et de gérer efficacement les volumes d’opérations. De nombreuses agences certifiées SAP prennent en charge la conversion de vos données si vous prévoyez de transformer vos processus ou votre organisation (plus d’infos à cette adresse).