Mobipel : La reconnaissance vocale
Les systèmes de reconnaissance vocale permettent aux consommateurs d’interagir avec la technologie en lui parlant simplement. Mobipel indique que cela leur permet…
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Motiver ses salariés pour lutter contre le turn-over
Les centres d’appels sont des grands pourvoyeurs d’emplois, d’ailleurs ils n’ont de cesse de lutter contre le turn-over. Une bonne intégration des…