iPhone : que faire quand l’écran est fissuré ?

Vous avez acheté un tout nouvel iPhone et par mégarde vous l’avez fait tomber ? Il est vrai que l’iPhone est un téléphone résistant, mais comme tous les autres appareils électroniques portables, l’écran peut garder les séquelles d’un choc violent. Surtout lorsque ce dernier n’est pas protégé par un support incassable, la conséquence est directe : l’écran se fissure ou au mieux des cas, vous remarquez des taches d’encre dans certaines zones. Devant ces situations, jeter le smartphone est une option, mais ce n’est pas vraiment une bonne idée. Vous aurez perdu votre investissement. Dans la même logique, vous pouvez le démonter vous-même, ce qui est particulièrement risqué. Par contre, il vous est tout à fait possible de réparer le dommage et de récupérer votre iPhone comme si jamais rien ne lui était arrivé en sollicitant Apple ou un réparateur. Découvrez dans cet article comment réagir quand l’écran de votre iPhone se fissure.

Commencez par évaluer les dégâts

Lorsque vous constatez que l’écran de votre iPhone a reçu un choc, votre première réaction doit être d’ausculter l’appareil. Même si vous n’êtes pas technicien, cela vous permettra tout de même de vous faire une idée de l’ampleur des dégâts. Posez-vous donc les questions suivantes :

  • À quel point est-il brisé ?
  • L’écran est-il simplement fissuré ou présente-t-il d’autres dommages ?
  • Le système du téléphone est-il indemne ou le choc a affecté le fonctionnement de l’appareil ?

En répondant à ces questions, vous êtes à même de définir si le dommage est mineur ou si la fissure implique d’autres complications. S’il s’agit par exemple d’un dommage mineur, votre iPhone pourra toujours être utilisé, le temps de changer l’écran en vous rendant dans une boutique. Si par contre, la fissure est grave, il faudra visiter l’Apple Store pour savoir quelle disposition prendre.

Contactez Apple

Devant tous soucis liés à l’un de ses smartphones, Apple a mis en place un dispositif pour assister les utilisateurs. La maison peut donc venir à votre rescousse afin de réparer l’écran fissuré. Notez toutefois que la réparation est payante. En effet, la garantie qu’offre Apple ne couvre pas les dommages accidentels. Devant les situations de dommages accidentels dont relèvent les fissures, c’est AppleCare + qui peut vous être utile. Avec AppleCare +, la réparation n’est pas gratuite, mais le cout est réduit. Généralement, lorsque vous payez pour AppleCare +, il ne vous est réclamé que 30 euros pour réparer l’afficheur de l’iPhone. Pour les autres réparations, vous aurez à débourser un montant forfaitaire de 90 euros.

Faites réparer votre iPhone en boutique

Il existe de nombreuses boutiques de réparation où vous pouvez faire réparer l’écran fissuré de votre iPhone. C’est d’ailleurs l’option la plus pratique et la moins contraignante. Lorsque vous remarque le dommage, vous pouvez passer dans une boutique, déposer le mobile et aller faire vos courses le temps de la réparation. Si vous résidez à Montpellier par exemple, profitez de l’offre de Réparation Mac Montpellier et faites réparer vos iPhone et iPad dans un temps record. Le magasin vous propose un service de réparation iPhone en moins de 30 minutes et à un cout très réduit.

Mentions légales